Administrador de Salesforce

¿Es usted un administrador de Salesforce orientado a los detalles y le apasiona optimizar los sistemas e impulsar la eficiencia? Johnson Law Group, un importante bufete de abogados nacional con sede en Houston, Texas, busca un administrador de Salesforce experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo. Con más de 25 años de excelencia en litigios y un historial comprobado de más de mil millones de dólares en veredictos y acuerdos con clientes, nos comprometemos a aprovechar la tecnología para ofrecer servicios legales excepcionales.

Como administrador de Salesforce, desempeñará un papel clave en la administración y mejora de nuestra plataforma Salesforce, que brinda soporte a más de 200 usuarios en tres organizaciones de todo el mundo. Esta es una excelente oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo en el que su experiencia contribuirá directamente a agilizar los procesos, mejorar la gestión de datos y garantizar una experiencia de usuario perfecta.

Como parte de nuestro equipo de profesionales de Salesforce, trabajará en estrecha colaboración con los abogados para comprender los requisitos empresariales, diseñar una solución a medida y personalizar la plataforma para mejorar la usabilidad para nuestra base de usuarios. Dada la naturaleza cambiante de las leyes, nuestros sistemas deben evolucionar continuamente y mantenerse alineados con los últimos avances tecnológicos.

Si le apasiona la resolución de problemas, prospera en un entorno acelerado y está preparado para llevar su experiencia en Salesforce al siguiente nivel, ¡nos encantaría saber de usted!

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Responsabilidades:

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• Mantenimiento y optimización del sistema: Asegúrese de que la plataforma Salesforce funcione de manera eficiente realizando tareas periódicas de mantenimiento, actualizaciones y solución de problemas.
• Administración de usuarios y accesos: Gestione las cuentas de usuario, los roles, los perfiles y los permisos para garantizar el acceso y la seguridad adecuados en toda la organización.
• Administración de datos: Supervise la calidad de los datos administrando la deduplicación, las importaciones, las exportaciones y las copias de seguridad y garantizando el cumplimiento de las políticas de gobierno de datos.
• Personalización y configuración: Personalice los objetos, campos, flujos, reglas de validación, diseños de página y otras automatizaciones de Salesforce para mejorar la eficiencia operativa.
• Capacitación y soporte: Brinde capacitación a los usuarios finales, cree documentación y ofrezca soporte continuo para garantizar una experiencia de usuario y una adopción positivas.
• Informes, paneles: Cree y mantenga informes y paneles para proporcionar información útil a las partes interesadas.
• Integración y aplicaciones de terceros: Gestione las integraciones con aplicaciones y herramientas de terceros, garantizando un flujo de datos y una funcionalidad impecables.
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Requerimientos mínimos:

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• Más de 1 año como administrador de Salesforce en un puesto anterior.
• Conocimiento de los flujos, las reglas de validación y otras características del desarrollo declarativo.
• Experiencia diseñando diseños de página y diseños de iluminación para ayudar a mejorar la eficiencia.
• Comunicación verbal y escrita eficaz para trabajar con las partes interesadas, incluidos los miembros del equipo no técnicos.
• Habilidades de trabajo en equipo para colaborar con administradores, analistas de negocios y otros desarrolladores.

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Requerimientos mínimos:

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• Certificaciones de Salesforce (Administrador de plataforma) altamente preferido.
• Experiencia con el Litigarplataforma de gestión de casos legales.
• Cargador de datos experiencia junto con otras herramientas de manipulación de datos.
• Exposición a SharePoint para la gestión de documentos.
• Experiencia con el industria legal.

*** Tenga en cuenta que actualmente no podemos patrocinar la H1B, solo estamos buscando una tarjeta verde o un ciudadano estadounidense.